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Politique intégrée,
qualité et environnement
L'adoption et le développement d'un système
de gestion intégrée orientée vers la
qualité et l'environnement signifie viser à
l'amélioration continue tant des activités orientées
vers l'extérieur que vers l'intérieur de l'Entreprise,
en respectant l'environnement et les parties concernées.
Cela est possible si l'on met le client au centre de toutes
nos actions, de la conception à la réalisation;
le client en tant qu'utilisateur du produit mais aussi en
tant que communauté et opérateur interne, ainsi
que fournisseur et partenaire de l'entreprise. L'intégration
de ces aspects revêt une importance fondamentale pour
nous; voilà pourquoi nous faisons la plus grande attention
aux ressources humaines et matérielles qui composent
notre structure et qui, grâce à un travail d'équipe
et d'implication personnelle très forte, garantissent
la satisfaction des clients et nous permettent donc d'améliorer
et de nous développer.
En effet il ne faut pas oublier que dans une logique d'entreprise
structurée par process, chacun est à la fois
client et fournisseur des acteurs de l'entreprise en amont
et en aval des phases qui le concernent plus directement.
Des concepts tels que la responsabilité, la définition
des responsabilités, la tension vers une amélioration
constante des performances personnelles, le sens d'appartenance,
l'implication émotive deviennent alors très
importants et l'entreprise s'engage à les développer
par des activités de formation et en offrant, mais
aussi en exigeant, le maximum de transparence et une grande
collaboration.
Mais l'amélioration n'est possible qu'en partant de
données certes et concrètes, en connaissant
le point de départ et en fixant des objectifs ambitieux,
mais qui peuvent être atteints et mesurés.
C'est dans ce but que, lors des vérifications de la
Direction, l'Entreprise définit, de manière
non limitative, des objectifs, au niveau des performances,
cohérents avec sa Politique, tout en encourageant chacun
à fournir ses suggestions. Hydrocontrol S.p.A. s'engage
à réaliser les principes énoncés
dans sa Politique, afin d'améliorer les performances
de l'entreprise en termes de sauvegarde de l'environnement,
de prévention contre la pollution et contre les risques
de tout genre, sur la base du respect des lois et des réglementations
en vigueur, nationales et communautaires.
Les principes énoncés dans ce document sont
soutenus par notre volonté concrète d'améliorer
constamment nos performances qualitatives et environnementales,
et donc notre rentabilité, afin de pouvoir nous développer
en contribuant au bien-être social et à celui
de nos collaborateurs actuels et futurs.
Atteindre les objectifs fixés: voilà ce qui
nous stimule à continuer notre recherche dans le sens
de la satisfaction des acteurs concernés, qui nous
accordent leur confiance et, ce faisant, nous permettent d'exister
et envers lesquels nous devons concentrer nos efforts.
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